De vertrouwenscontactpersoon (VCP) binnen de vereniging is het eerste aanspreekpunt voor iedereen die vragen, zorgen of signalen heeft over een veilige sportomgeving of (mogelijk) grensoverschrijdend gedrag. Een VCP is makkelijk vindbaar en aanspreekbaar voor sporters, hun ouders, coaches, trainers, vrijwilligers, bestuursleden, kaderleden en toeschouwers. Een vertrouwenscontactpersoon luistert, denkt mee en kent het sportnetwerk, maar is géén hulpverlener en doet niet zelf onderzoek bij incidenten.
Bij de vertrouwenscontactpersoon van de vereniging kun je geen officiële melding doen, maar wel een signaal afgeven. Een melding doen, doe je bij het bestuur van je vereniging. Wanneer je vereniging geen vertrouwenscontactpersoon heeft, of als je het niet prettig vindt om bij je eigen vereniging te melden, kun je terecht bij het KHSN of Centrum Veilige Sport Nederland.
Ook helpt een vertrouwenscontactpersoon de vereniging bij preventie van grensoverschrijdend gedrag en de implementatie van bijvoorbeeld de gedragscode. Bekijk hieronder de video over de rol van een vertrouwenscontactpersoon:
Stap 1: Vertrouwenscontactpersoon aanstellen binnen de vereniging
Een vertrouwenscontactpersoon werkt, samen met het bestuur, aan preventie door een positieve en eerlijke sportcultuur te creëren. Als het onverhoopt toch misgaat, dan is de VCP het luisterend oor voor degene die grensoverschrijdend gedrag ervaren heeft. De VCP hoeft de zaak niet op te lossen of sancties op te leggen. Wel helpt de VCP degene die contact met hem/haar heeft opneemt om de juiste vervolgstappen te zetten, indien mogelijk in samenspraak met het bestuur van de vereniging.
In alle gevallen garandeert de VCP dat meldingen van grensoverschrijdend gedrag vertrouwelijk worden behandeld. De VCP gaat discreet met informatie om. De VCP van een vereniging kan altijd bij het KHSN terecht voor advies.
Bij het aanstellen van de VCP is het belangrijk dat de rol van vertrouwenscontactpersoon onafhankelijk is. Dit betekent dat deze functie niet gecombineerd kan worden met een andere functie binnen de vereniging zoals bestuurslid, trainer/coach of commissielid.
Samenwerking of VCP via het rayon
We raden (kleinere) verenigingen aan om de samenwerking op te zoeken bij het aanstellen van vertrouwenscontactpersonen. Wellicht heeft een vereniging in de directe omgeving al iemand aangesteld, en zou deze persoon dezelfde rol ook voor jouw vereniging kunnen vervullen. Kijk daarom altijd in jouw omgeving of er al (sport)verenigingen zijn met een VCP. Daarnaast is het ook mogelijk om de VCP van het rayon te vragen om de rol op de vereniging te vervullen.
Stap 2: Het opleiden van vertrouwenscontactpersoon
De rol van vertrouwenscontactpersoon vraagt om gespreksvaardigheden, een integere houding en kennis van de sportnetwerken. NOC*NSF biedt kosteloos de VCP opleidingen aan, via deze website.
Tijdens deze scholing leer je:
Welke rol een vertrouwenscontactpersoon vervult binnen een sportvereniging;
Welke positie de vertrouwenscontactpersoon inneemt;
Wat begrippen als (seksuele) intimidatie, discriminatie, pesten en agressie inhouden;
Hoe je gesprekken kunt voeren en om kunt gaan met de emoties van de betrokkenen;
Op welke manieren je kunt bijdragen aan preventie van grensoverschrijdend gedrag;
De opleiding duurt in fysieke vorm een dag of twee dagdelen en kan ook online worden gevolgd. Om de lesdag goed te kunnen beginnen, maak je van tevoren een e-learningmodule. Na afloop van de opleiding krijg je een deelnamecertificaat.
Stap 3: Is de vertrouwenscontactpersoon bekend binnen de vereniging?
Als je een vertrouwenscontactpersoon hebt aangesteld, is het belangrijk dat de VCP ook ‘zichtbaar’ is binnen de vereniging. Leden moeten de VCP weten te vinden. Dit kan bijvoorbeeld door:
Contactgegevens van de VCP op de website te plaatsen
Laat de VCP zich voor te stellen bij alle trainingsgroepen
Poster met contactgegevens op de vereniging te hangen
In de verenigingsnieuwsbrief de VCP een stukje te laten schrijven over zichzelf en de VCP-rol.
Stap 4: Het registeren van de vertrouwenscontactpersoon
Het is belangrijk dat de vertrouwenscontactpersoon van jullie vereniging geregistreerd is in Onze Relaties. Zo kunnen we de VCP gericht informeren over bijvoorbeeld actualiteiten en bijscholingen.
Het doorgeven van de contactgegevens van de VCP kan op twee manieren:
Door een wijzigingsverzoek in te dienen in Onze Relaties via het icoontje en het formulier in te vullen
Als jullie bovenstaande stappen hebben doorlopen, dan is de vertrouwenscontactpersoon aangesteld, voorgesteld aan de leden en geregistreerd bij het KHSN. Belangrijk is om dan gedurende het seizoen meermaals vanuit bestuur contact te hebben met de vertrouwenscontactpersoon. Niet alleen omtrent meldingen, maar vooral ook over hoe je als vereniging de sociale veiligheid op jullie vereniging optimaal houdt. De vertrouwenscontactpersoon kan hierin een belangrijke rol spelen.
De VCP van de vereniging kan altijd contact opnemen met het KHSN ofCentrum Veilige Sport bij vragen of advies.